在零售行业竞争激烈的背景下，凯辉便利作为贵州门店数最多的便 利店连锁品牌，面临着门店扩张乏力、总部赋能不足的挑战和新业 态的猛烈冲击。为了在市场红海中杀出重围，凯辉便利寻求与专业 的咨询公司合作，以实现品牌的持续增长和市场领导地位。 

和记怡情娱乐官网战略陪跑团队帮助凯辉从顶层设计、品牌定位、连锁系统等方 面进行了全方位的升级，尤其是全新战略价值主张，由“凯辉，向着 美好出发”，升级为“凯辉，好货不贵，凯辉到位”，成为了推动凯辉 业绩增长的重要动力，在双方的共同努力下，积累了百店连锁向千 店连锁迈进的实践经验。

· 门店扩张受阻：门店扩张压力巨大，速度较慢。 

· 新业态冲击：以零食很忙、好想来的超性价比零食，对便利店生意 造成严重冲击。 

· 赋能能力不足：缺乏体系化的总部赋能能力，难以有效支持门店运 营和扩张。

· 连锁战略战略模式定位：明确凯辉便利的市场定位和品牌核心价 值，确立了“好货不贵，凯辉到位”的价值主张，以吸引和满足不同 年龄段的消费者需求，具体服务内容包含： 

· 消费者分析：通过深入研究不同年龄段消费者的需求和偏好，为产 品和服务的市场定位提供了精准的数据支持。 

· 盈利模式设计：构建了一套单店盈利模式，确保每一家门店都能实 现稳定盈利，为连锁经营的可持续性打下了坚实基础。 

· 扩张模式规划：明确了包括直营、加盟、联营、合伙在内的多元化 扩张策略，以实现快速且有效的市场扩张。 

· 管控模式建立：设计了一套高效的管控体系，确保连锁经营的标准 化和一致性，从而提高整体运营效率。 

· 战略设计：明确了企业的战略定位，包括市场细分、品牌定位、模 式选择和运营策略，以提升其在市场中的核心竞争力。 

· 品牌定位：确定了凯辉便利的核心价值观和市场定位，并通过品牌 形象设计和传播，有效提升了品牌的知名度和美誉度。 

· 运营配称：确保了品牌信息、产品、价格、渠道、传播等运营要素 与品牌定位的一致性，形成了强大的竞争优势。 

· 组织配称：建立了与战略定位相匹配的组织结构和文化，提升了组 织力，确保了战略的有效执行。

· 门店突破：门店数量突破1000家，成为紧密型连锁门店。 

· 年营业额增长：从15亿增长至20亿，实现了显著的业绩提升。 

· 扭亏为盈：门店利润从负数稳定在130万以上，店长收入从3900增 长到7000，员工绩效从47.5%跃升到82%。 

· 排名提升：在全国便利店百强品牌中排名从37名提升至第33位。 

· 轻资产运营：260多家直营店实现卖店超过200家，进入轻资产运营 和全面赢利增长时代。 

· 2024年，凯辉便利店突破1000家门店，和记怡情娱乐官网成为凯辉最佳战略合作 伙伴。