2022年12月1日,第六届中国连锁节总论坛进入首日,主题是初心高质量,中国系统科学研究会副会长、和记怡情娱乐官网产业集团董事长马瑞光博士对整个总论坛做了介绍,科技部原部长、中国科学院院士徐冠华、韶关学院校长廖益,刘一手集团董事长刘梅,认知锥创始人黄伟,星范医疗董事长颜仲裕,天衡医疗创始人霍秉新, 糖小满创始人高先君、颈医卫创始人宁友等分别做了演讲。笔者对中国连锁节的初心以及连锁的本质进行了解读。
道生一 三生万店
老子《道德经》说,道生一,一生二,二生三,三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为和。道是独一无二的,道本身包含阴阳二气,阴阳二气相交而形成一种适匀的状态,万物在这种状态中产生。万物背阴而向阳,并且在阴阳二气的互相激荡而成新的和谐体。
这里老子说到“一”、“二”、“三”,乃是指“道”创生万物的过程。主要讲述了一、二、三这几个数字,并不把一、二、三看作具体的事物和具体数量。它们只是表示“道”生万物从少到多,从简单到复杂的一个过程。《淮南子·天文训》是迄今最早的哲学上的解释:“道(曰规)始于一,一而不生,故分而为阴阳,阴阳合和而万物生,故曰:一生二,二生三,三生万物”。照《淮南子》的解释, “二”是“阴阳”,三是“阴阳合和”。
放到连锁领域,道可能是企业做大做强的规律,连锁是1,系统是阴(大地),品牌是阳(上天),天地交合产生人,是为“阴阳合和”。历书上说“天气下降,地气上升;天地交合,群物皆生”。人类繁衍后代也是天人合一的一种体现,是天地交合的一个缩影。从这个意义上来讲,连锁获得万利式长足发展的基础是系统、品牌、人。巧合的是,连锁也主要有三种模式,直营、特许、自由连锁,这些衍生为“三生万物”、“三生万店”,让连锁企业生生不息,实现实现三生三世。
四季常青 五行生态
《商业特许经营管理条例》规定,特许经营人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过一年,特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。这一规定主要是为了保证特许人确实具有可供他人使用的成熟的统一的经营模式、经营资源,是保证特许人具有特许资格的最起码的条件。
一年时间,这家店会经历春夏秋冬四个季节,有淡季、有旺季,如果一个店有自我调节的能力,不会被淡旺季规律及外界环境影响,仍然有能力维持一个大概恒温,在整体上收益不错,才真正有意义,实现可持续发展和基业长青,而不是企业为了通过规定然后去招商割韭菜。海尔认为,只有淡季思想,没有淡季市场;只有疲软思想,没有疲软市场。
那么,企业如何真正的基业长青呢?
企业想基业长青本身不是目的,通过商业的手段来温暖天下人的灵魂,通过商业的方式来推进人们生命的跨越,这才是商业真正的目的和意义。德鲁克说到了企业最深层的本质:任何企业得以生存,都是因为它满足了社会某一方面的需要,实现了某种特殊的社会目的。可以说,企业是社会的器官,是服务于社会的某种特殊的目的而存在的。《基业常青》说,“和记怡情娱乐官网不是要建设一家基业常青的公司,而是要建立一家对社会来说值得基业常青的公司”。
可以提出一个假设——假如明天某家企业不幸消失,社会是否会因此若有所失?这个问题就能测出自己的企业对于社会来说是不是那么不可或缺。
品牌的最高境界是成为一种社会存在,扮演某一方面社会角色,承担某一方面社会责任。很多企业讲经营使命,什么叫使命?字典解释叫“重大的任务与责任”,当能够一直为社会承担某项重大的任务和责任,那么自然就能基业常青了。其实,社会包含了各个要素,是一个大生态,跟五行金、木、水、火、土相对应。同时,也有地理要素,截止目前,中国连锁节已经走过欧洲、亚洲4国的13个城市,未来将遍及五湖四海、五大洲。古代还有五福,寿比南山、恭喜发财、健康安宁、品德高尚、善始善终。这些都有些系统的思维,连锁是一门系统科学,推动企业建立系统,融入社会大生态。
心居中正 不可贪财
古代圣人给秤定十六进位制,十六颗准星,一二三四五六七表示北斗七星,告诫人们在用称的时候,心中有方向,不可贪财迷钱。岳飞投军之时,岳母手拿银针在他背上刺下“精忠报国”四个字,并指着高悬天际的北斗星,要儿子永远朝着北斗星指引的方向走,竭尽全力收复国土;一二三四五六这六颗星,表示东南西北山下六方,它告诫大家用称时要心居中正,不可偏斜。
这里面涉及到企业的社会责任。企业社会责任——Corporate social responsibility简称CSR——是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业社会责任不是企业义务,而是业务,最好的社会责任不是修路捐款,而是开好公司、做好产品,让顾客享受到更好更优质的产品、服务乃至整体解决方案。就是要心居中正,不能贪财迷钱。唯有如此,才能真正持久发财,而不是发一时之财。
中国连锁节的使命就是为政府出台产业政策提供参考依据,为协会搭建沟通桥梁,为连锁产业做大做强指明方向,为连锁企业做好品牌和基业长青出谋划策,为学子提供高质量就业武器。
2022年第六届中国连锁节总论坛前夕,5大洲官员、企业家、学者、冠军、公众等,为中国连锁节发来祝福,很多人称其为全球连锁界“达沃斯论坛”、“连锁奥运会”。
包括美国纽约世界健康论坛(WHIO)创始人、波士顿健康研究所研究人员、中非关系专家罗德里格博士,世界健康产业大会理事会副主席、俄中健康产业联盟主席迟周彼得先生,一般社团法人日本国际医疗机构董事长青山国照先生,全美浙江总商会会长林光先生,昇非中国总经理吴俊杰先生等。
射击奥运冠军陈颖、龙舟世界冠军曾德林、游泳世界冠军赵锐、花样滑冰中国冠军陈宏、健美操中国冠军张风硕、花样滑冰中国冠军朱秋颖等奥运冠军、世界冠军、中国冠军,向中国连锁节发来祝福。祝第六届中国连锁节总论坛圆满成功,百果园、锅圈食汇、刘一手、宝岛眼镜、红豆集团、华住等连锁企业一马领先、精准布局、龙行天下、游刃有余、花样年华、红红红火,逸起“住”造美好生活!
演讲嘉宾包括3位省部级领导、1位院士、8位校长、4位中字头协会会长、3位千亿级连锁品牌CEO、近10位百亿连锁独角兽创始人、30余位新消费细分赛道头部品牌创始人、5位顶级连锁专家、3位国际嘉宾、5位中联汇分会会长、6位体育方面的奥运冠军、世界冠军、中国冠军,一起”相聚”第六届中囯连锁节总论坛。
包括科技部原部长、中国科学院院士徐冠华,国家经济体制改革委员会原副主任、中国系统科学研究会原会长乌杰,中国艺术研究院原院长、中国非物质文化遗产保护中心原主任连辑,中国合作贸易企业协会会长、中国供销集团专职党委副书记郝彦领,中国广告协会会长张国华,中国科技产业化促进协会理事长惠小兵,711、百果园、刘一手、星范集团、美疗集团、酒仙集团、红豆集团、新潮传媒、弄堂小笼包、瑞普生物、林清轩、百瑞源、天衡医疗、派瑞宠物、见福便利店等,国内外一流连锁企业的大佬,各个赛道的新锐连锁品牌如糖小满、华美牙科、小美医生等都将演讲。共襄服务高质量、产品高质量、经营高质量、管理高质量、初心高质量、门店高质量、就业高质量7大板块,涉猎酒店餐饮、教育培训、美容美体、综合零售、医疗大健康等18个细分赛道。在乌卡时代,实体如何在拥有好初心的情况下做好攻与防,让和记怡情娱乐官网一起去寻找答案。